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Condições de uso
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• Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo e absoluto, de negar acesso ao site, ou a qualquer parte dele, sem aviso prévio, e remover qualquer conteúdo que não esteja de acordo com estas diretrizes da comunidade.
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Política de Proteção de Dados, Privacidade e Segurança da Informação
Tratamos os seus dados pessoais de forma responsável. Isto quer dizer que cumprimos com todas as normas jurídicas comunitárias e nacionais aplicáveis no âmbito da proteção de dados, da privacidade e da segurança da informação.
De acordo com esta política de proteção de dados e de privacidade, assumimos também um compromisso de sigilo e confidencialidade relativamente aos dados pessoais de que somos responsáveis. Assim, garantimos a conformidade com todas as normas aplicáveis em matéria de confidencialidade e sigilo, exigindo-o também a todos os nossos colaboradores ou fornecedores, bem como a adoção de comportamentos e a implementação das medidas necessárias ao mesmo grau de conformidade, assegurando que as pessoas autorizadas a tratar os dados pessoais assumiram um compromisso de confidencialidade ou estão sujeitas a adequadas obrigações legais de confidencialidade.
Cancelamento e Reembolso
O cancelamento do serviço também pode ser feito pelo usuário diretamente no site rosaneabude.com.
Na condição de reembolso o usuário deve solicitar através do e-mail (contato@rosaneabude.com), quando a solicitação do reembolso for em decorrência de algum problema da nossa plataforma ou serviço, o reembolso será efetuado no prazo de liberação do valor pelo sistema de pagamento utilizado pelo site. Nos demais casos, será avaliado e se aprovado o reembolso será efetuado em até 30 dias úteis após a solicitação.
A troca de algum dos nossos serviços pode ser solicitada através do e-mail (contato@rosaneabude.com). Quando houver diferença de valores entre os serviços será efetuada da seguinte forma.
Quando o usuário solicitar a troca por um serviço mais caro, o pagamento da diferença deverá ser efetuado através de transferência bancária. Os dados serão enviados para o e-mail do usuário.
Quando o usuário solicitar a troca por um serviço mais barato, o saldo de diferença será revertido em aulas e deverá ser compensado no prazo de 1 mês a partir da data de solicitação da troca.
Nossa equipe sempre estará a disposição para efetuar cancelamentos, trocas e reembolso da melhor forma de acordo com as nossas diretrizes, com agilidade e rapidez evitando qualquer tipo de desgastes entre as partes.
Contato
Yoga por Rosane Abude
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